Spedizione e Resi

Spedizione e consegna

1. Costi di spedizione

Per gli ordini superiori all’importo di 200€, la consegna è gratuita. Per quanto riguarda gli importi inferiori, il costo di consegna varia tra 5,00€ e 17,00€ (in zone disagiate potrebbero esserci maggiorazioni).

2. Tempi di consegna

Confezioneremo il tuo ordine e lo consegneremo al corriere entro 4 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. A partire da quel momento, i tempi di consegna sono variabili in funzione della destinazione: tra 1 e 4 giorni lavorativi. Nel periodo natalizio, tali tempi potrebbero prolungarsi fino a 5 giorni lavorativi.

Resi acquisti

1. Reso

La nostra politica di reso ha validità 14 giorni.

Per avviare la pratica di reso, richiediamo una prova di acquisto.
Inoltre, l’articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo avete ricevuto, con la confezione originale perfettamente integra.

Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o restituito oltre 14 giorni dopo la consegna non sarà rimborsato.

Le spese di spedizione non sono soggette a rimborso.

2. Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il reso, concorderemo le modalità di rimborso.

3. Sostituzioni

Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati durante il trasporto.

Per procedere alla sostituzione con il medesimo articolo, inviaci una mail ad: agriturismocastellesi@gmail.com.

Dopo la nostra conferma potrete inviare l’articolo da sostituire a:
Azienda Agricola Guarna Assanti Pantaleone
Via Giardino Nuovo Snc – Montauro (CZ) 88060 – Italia.

4. Spedizione del reso

Per restituire il prodotto, è necessario spedirlo a:
Azienda Agricola Guarna Assanti Pantaleone
Via Giardino Nuovo Snc – Montauro (CZ) 88060 – Italia.

Le spese di spedizione per la restituzione dell’articolo sono a carico dell’acquirente.

In caso di smarrimento o di mancata consegna dell’articolo reso da parte del corriere non procederemo al rimborso.